main content

Sıkça Sorulan Sorular

 

“İkramiye tesliminde ikramiye kazanılan okunabilir şifreli ürün ambalajının aslının ibrazı zorunludur. Şifreli ürün ambalajının okunabilir şekilde saklanması katılımcıların sorumluluğundadır. İkramiye tesliminde fiş/fatura ibrazı zorunlu değildir.”

ÇEKİLİŞ SONUCUNDA KAZANILMASI HALİNDE ÜRÜN AMBALAJININ ASLININ SUNULMASI ZORUNLUDUR !

ÇEKİLİŞ SONUCUNDA İKRAMİYEYE HAK KAZANILSA DAHİ ŞİFRELİ ÜRÜN AMBALAJININ ASLININ SUNULMAMASI HALİNDE İKRAMİYEYE HAK KAZANILAMAZ.

 

  • KAMPANYA HANGİ TARİHLER ARASINDA GEÇERLİ?

Bu kampanya Nestlé Türkiye Gıda Sanayi A.Ş. (“Nestlé”) tarafından MPİ’nin 12.09.2022 tarihli ve E-40453693-255.01.02-24461 sayılı izni ile 20 dönem (1.Dönem: 13.02.2023-19.02.2023, 2.Dönem: 20.02.2023-26.02.2023, 3.Dönem: 27.02.2023-05.03.2023, 4.Dönem: 06.03.2023-12.03.2023, 5.Dönem: 13.03.2023-19.03.2023, 6.Dönem: 20.03.2023-26.03.2023, 7.Dönem: 27.03.2023-02.04.2023, 8.Dönem: 03.04.2023-9.04.2023, 9.Dönem: 10.04.2023-16.04.2023, 10.Dönem: 17.04.2023-23.04.2023, 11.Dönem: 24.04.2023-30.04.2023, 12.Dönem: 01.05.2023-07.05.2023, 13.Dönem: 08.05.2023-14.05.2023, 14.Dönem: 15.05.2023-21.05.2023, 15.Dönem: 22.05.2023-28.05.2023, 16.Dönem: 29.05.2023-04.06.2023, 17.Dönem: 05.06.2023-11.06.2023, 18.Dönem: 12.06.2023-18.06.2023, 19.Dönem: 19.06.2023-25.06.2023, 20.Dönem: 26.06.2023-2.07.2023) olarak düzenlenmektedir.

  • KAMPANYAYA DAHİL OLAN ÜRÜNLER HANGİLERİDİR?

Nestle Türkiye Gıda Sanayi A.Ş.’ye ait bu kampanyaya özel üretilen promosyonlu Nescafé Gold 2g stick(1 çekiliş hakkı), Nescafé Gold 100g Ekopaket(50 çekiliş hakkı), Nescafé Gold 200 g Ekopaket(100 çekiliş hakkı) ürünleri kampanyaya dahil olan ürünlerdir.

Şifreler sadece bu kampanyalı paketlerde yer almaktadır.

  • KAMPANYADA ÖDÜL OLARAK NE VERİLİYOR?

Çekilişte her haftalık dönem için 10 kişi 5.000 TL değerinde Nescafé Gold Param Hediye Kart (Türkiye genelindeki mağazalarda geçerlidir. Mobil/sabit telefon ve internet fatura ödemeleri, telekomünikasyon cihazları ve telefon alımları, TL/dk yüklemeleri, tütün ve tütün mamulleri ve alkollü içecek alışverişleri, şans oyunları ve kuyum alışverişleri ile döviz alım satımı yapan mağazalarda geçerli değildir. Talihliler söz konusu kartlara yüklenen bakiyelerini nakde çeviremeyeceklerdir. ATM’lerden nakit olarak çekemeyeceklerdir ve bir başka banka hesabına transfer edemeyeceklerdir. Kartların geçersiz olduğu noktalar ile ilgili ayrıntılı bilgi www.nescafe.com.tr’ dedir. Nescafé Gold Param Hediye Kart’a yüklenen bakiyelerin 30.11.2023 tarihine kadar kullanılması gerekmektedir

KAMPANYAYA NASIL KATILABİLİRİM?

Kampanya tarihleri arasında Türkiye genelinde Nescafé Gold ürünlerinin(Nescafé Gold 2g stick için 1, Nescafé Gold 100g Ekopaket için 50, Gold 200 g Ekopaket için 100 çekiliş hakkı) herhangi birinden satın aldıklarında ürün ambalajı içerisinde yer alan özgün katılım şifresini ad-soyad, adres bilgileri ile birlikte kelime aralarında birer boşluk bırakarak tüm gsm operatörlerinden 7574 kampanya hattına eksiksiz kısa mesaj olarak gönderenlere veya www.nescafe.com.tr (ücretsiz) internet adresindeki forma şifre, ad-soyad, adres ve GSM no bilgilerini eksiksiz giren tüm katılımcılar çekilişe katılacaklardır.

Katılımlarda şifre, ad, soyad bilgilerinden herhangi biri eksik olanlara çekiliş hakkı verilmeyecektir. Katılımda sunulan tüm bilgilerin doğruluğu, yeterliliği ve ispatı katılımcının sorumluluğundadır. Kısa mesaj ve internet katılımlarından aynı şifreye ait mükerrer katılımlar elenerek, ilk gönderilen şifreli katılım kabul edilecektir. Kısa mesaj ile Turkcell, Türk Telekom Mobil ve Vodafone operatörlerinin tüm aboneleri katılım yapabilir. Kısa mesaj ile başarılı ya da hatalı tüm katılımlar KDV ve ÖİV dahil, Turkcell için 1 TL, Türk Telekom Mobil ve Vodafone için 0,65 TL olarak katılımcıya ücretlendirilir. Operatörlerin katılım mesajı birim fiyatlarında değişiklik hakkı saklıdır. www.nescafe.com.tr internet sitesi üzerinden yapılan katılımlar ücretsizdir.

ŞİFRE NEREDE YAZIYOR?

Promosyonlu Nescafé Gold 2g stick, Nescafé Gold 100g Ekopaket, Nescafé Gold 200 g Ekopaket ürünlerinin dış ambalajı içinde yazmaktadır.

  • ADIMI ve SOYADIMI TÜRKÇE KARAKTER veya KÜÇÜK BÜYÜK HARF AYRIMI OLMADAN GÖNDEREBİLİR MİYİM?

Cep telefonlarının özellikleri farklılık gösterdiğinden mesajlarınızı Türkçe karakter kullanmadan göndermeniz gerekmektedir. Küçük veya büyük harf kullanımı katılımı etkilemez.

  • KAMPANYAYA KATILIM İÇİN GÖNDERDİĞİM ŞİFRENİN BULUNDUĞU ÜRÜN AMBALAJINI VE FİŞ/FATURAYI SAKLAMALI MIYIM?

Katılımcıların, ikramiyelerini alabilmeleri için okunabilir şifreli ürün ambalajlarını kampanya süresince saklamaları gerekmektedir. İkramiye tesliminde ikramiye kazanılan okunabilir şifreli ürün ambalajı ibrazı zorunludur. Şifreli ürün ambalajının okunabilir şekilde saklanması katılımcıların sorumluluğundadır. İkramiye tesliminde fiş/fatura ibrazı zorunlu değildir.

  • KAMPANYAYA KISA MESAJ YOLUYLA DOĞRU KATILIMI NASIL YAPABİLİRİM?

Kampanyaya kısa mesaj yoluyla katılmak isteyen tüketiciler, satın aldıkları ürün ambalajında bulunan şifreyi ad, soyad ve adres bilgileri ile birlikte kelime aralarında birer boşluk bırakarak tüm GSM operatörlerinden 7574 numaralı kampanya hattına eksiksiz kısa mesaj göndererek kampanyaya katılabilirler. Şifreniz eksiksiz ve daha önce kullanılmamış ise başarılı katılım mesajı alacak ve kampanyaya katılmış olacaksınız. Eğer şifreyi hatalı girdiyseniz ya da daha önce kullanılmış şifre gönderdiyseniz hatalı katılım mesajı alacaksınız. Bu durumda lütfen tekrar deneyiniz veya yeni bir şifre gönderiniz.

(ÖRNEK: RH4FG5PSK7 HAKAN CINAR BUYUKDERE C. NO:155 MASLAK SARIYER ISTANBUL)

  • ŞİFRE GÖNDERDİKTEN SONRA ÇEŞİTLİ SEBEPLERLE GELEN MESAJLARI CEVAPLADIĞIMDA YA DA HATALI GÖNDERİMLERDE ÜCRET ÖDÜYOR MUYUM?

Size gelen onay ya da hatalı katılım mesajları için bir ücretlendirme yapılmıyor. Sizin gönderdiğiniz her katılım mesajı (hatalı ya da başarılı) KDV ve ÖİV dahil Turkcell ve Türk Telekom Mobil için 1,00 TL ve Vodafone için 0,65 TL olarak katılımcıya ücretlendirilir. Operatörlerin katılım mesajı birim fiyatlarında değişiklik hakkı saklıdır. Kısa mesaj birim fiyatlarında meydana gelecek değişiklikler abonelere yansıtılacaktır.

  • KAMPANYA KATILIMI İÇİN GÖNDERDİĞİM KISA MESAJI, SMS PAKETİMDEN KULLANABİLİR MİYİM?

Hayır, operatörlerin kendi uyguladıkları promosyon, abonelik ve kampanyalar kapsamında verdikleri sms’ler ve operatör internet siteleri üzerinden gönderilen sms’ler ile kampanyaya katılım yapılamamaktadır. Kampanya hediye sms kullanım koşulları, operatörler tarafından belirlenmektedir.

  • KAMPANYAYA www.nescafe.com.tr İNTERNET SİTESİNDEN DOĞRU KATILIMI NASIL YAPABİLİRİM?

İnternet sitesinde yer alan katılım formunu eksiksiz doldurarak kampanyaya doğru ve ücretsiz olarak katılım yapabilirsiniz.

  • İNTERNET SİTESİ veya KISA MESAJ ÜZERİNDEN ŞİFRE GÖNDERMEK İSTİYORUM ANCAK “ŞİFRE HATALI” ya da “KAYIT BULUNAMADI” YAZISI ÇIKIYOR. NE YAPABİLİRİM?

Hatalı veya kullanılmış şifre girmiş olabilirsiniz. Lütfen gönderdiğiniz şifreyi kontrol ediniz.

  • İNTERNET ÜZERİNDEN KATILIMLARDA HERHANGİ BİR ÜCRET ÖDÜYOR MUYUZ?

Hayır, internet sitesi üzerinden yapılan katılımlarda herhangi bir ücret ödemiyorsunuz.

  • BİLGİLERİMİ HATALI YAZDIM VEYA SONRADAN DEĞİŞİKLİK OLDU. NE YAPABİLİRİM, SİZ DÜZELTEBİLİR MİSİNİZ?

Kampanya kuralları ve güvenliği gereği, kampanyaya katılım sırasında verdiğiniz bilgilerde sonradan değişiklik yapılamamaktadır.

  • KENDİ HATTIMDAN BAŞKASININ ADINA KAMPANYAYA KATILIM YAPABİLİR MİYİM?

Evet, katılım yapabilirsiniz. Kampanyada hak sahibi, şifrenin gönderildiği telefon hattının sahibi değil mesajda bilgileri bulunan kişidir.

  • AYNI ADRESTEN BİRDEN FAZLA KİŞİ İÇİN BAŞVURU YAPABİLİR MİYİM?

Aynı adresten istediğiniz kadar başvuru yapabilirsiniz. Herhangi bir sınırlama yoktur. Ancak 1 kişi aynı dönem içinde birden fazla ikramiye kazanamaz.

  • CEP TELEFONU VE WEB SİTESİ KATILIMLARIM BİRLİKTE Mİ DEĞERLENDİRİLİYOR?

Kampanyada her şifre yalnızca 1 kez kullanılabilir, mükerrer katılımlar elenecektir ve aynı şifre ile ilk gelen katılım kabul edilecektir.

  • KAMPANYAYA TÜM CEP TELEFONU OPERATÖRLERİNDEN KATILIM YAPABİLİR MİYİM?

Kampanyaya Turkcell, Türk Telekom Mobil ve Vodafone GSM operatörlerinden katılım yapabilirsiniz.

  • KAMPANYAYA KİMLER KATILAMAZ?

Kampanyaya, 18 yaşından küçükler, Nestlé ve grup şirketleri, U2 Tanıtım ve Promosyon Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi, Sesli Harfler Reklam Tanıtım Ve Yayın Hizmetleri San.Tic.A.Ş., Kaizen Tasarım ve Teknoloji Anonim Şirketi ve Turatel Mobil Medya yakınları katılamaz. Katılsalar dahi, ödülleri verilmez.

  • ŞİFRELİ KAMPANYA ÜRÜNÜNÜ SATIŞ NOKTALARINDA BULAMIYORUM. NASIL TEMİN EDEBİLİRİM?

0800 211 02 18 numaralı ücretsiz tüketici çağrı merkezimizi arayarak promosyonlu ürün bulamadığınız semti bildirebilirsiniz. Çevrenizdeki diğer noktalarda ürünleri aramaya devam edebilirsiniz.

  • BU KAMPANYA YASAL BİR KAMPANYA MIDIR?

Bu kampanya, Milli Piyango İdaresi Genel Müdürlüğü’nün (“MPİ”) 12.09.2022 tarihli ve E-40453693-255.01.02-24461 sayılı izni ile yasal ve mevzuata uygun olarak düzenlenmektedir.

  • ÇEKİLİŞLER NEREDE VE NE ZAMAN YAPILACAK?

Çekilişler 20 dönem için ayrı ayrı olmak üzere sırasıyla 24.02.2023-03.03.2023-10.03.2023-17.03.2023-24.03.2023-31.03.2023-07.04.2023-14.04.2023-24.04.2023-28.04.2023-05.05.2023-12.05.2023-18.05.2023-26.05.2023-02.06.2023-09.06.2023-16.06.2023-22.06.2023-06.07.2023 ve 07.07.2023 tarihlerinde saat 10.00’da U2 Tanıtım ve Promosyon Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. (“U2”) Sütlüce Mah. Bayrak Sok. No:4-A Beyoğlu-İstanbul adresinde, noter huzurunda ve isteyen herkesin katılımına açık olarak gerçekleştirilecektir.

  • ÇEKİLİŞLERİN SONUCUNU NASIL ÖĞRENEBİLİRİM?

Kazanan talihliler 20 dönem için ayrı ayrı olmak üzere sırayla 01.03.2023-08.03.2023-15.03.2023-22.03.2023-29.03.2023-05.04.2023-12.04.2023-19.04.2023-27.04.2023-03.05.2023-10.05.2023-17.05.2023-23.05.2023-31.05.2023-07.06.2023-14.06.2023-21.06.2023-24.06.2023-11.07.2023 ve 12.07.2023 tarihlerinde Takvim Gazetesi’nde duyurulacaktır.

Asil ve yedek talihlilere taahhütlü posta yolu ile tebligat yapılacaktır. Postada meydana gelen gecikmelerden Nestlé ve U2 sorumlu tutulamaz. Katılımcının ikramiye kazanması durumunda, adres bilgileri eksik veya bilinmiyor ise gazetede yapılan ilan tebliğ için yeterlidir.

  • SADECE BİR DÖNEM Mİ İKRAMİYE KAZANABİLİRİM?

Her kampanya dönemimde bir kişi birden fazla ikramiye kazanamaz. Bunun dışında farklı dönemlerde ikramiye kazanabilir.

  • İKRAMİYEYİ KAZANIRSAM HERHANGİ BİR ÖDEME YAPMAM GEREKİYOR MU?

Çekiliş sonucu tescile bağlı ikramiye kazanılması durumunda, kazanılan ikramiyenin ÖTV ve KDV dışında kalan tüm vergi ve harcamaları (veraset ve intikal vergisi ile noter hibe devri işlemleri, MTV, trafik sigortası, ruhsat-plaka vb. işlemler) talihliye aittir. Söz konusu işlemlerle ilgili tutar, çekiliş sonrasında belirlenebilmekte ve talihliler ile paylaşılmaktadır.

  • KAZANDIĞIM İKRAMİYENİN YERİNE PARASINI ALABİLİR MİYİM VEYA HAKKIMI BAŞKASINA DEVREDEBİLİR MİYİM?

Hayır, kazanılan ikramiye başkasına devredilemez ve nakde çevrilemez.

  • İKRAMİYEYİ ALMAK İÇİN YAPMAM GEREKENLER NELERDİR?

Her kampanya dönemi için gazete ilan tarihi itibariyle ilk 15 gün asil talihliler, takip eden 15 gün yedek talihliler için son başvuru süresidir ve bu süreler içinde kimlikleri, ikramiye kazandıkları okunabilir şifreli ürün ambalajları ve iletişim bilgileri ile info@u2.com.tr mailine, 0212 217 41 21 nolu faksa ya da U2’nin Sütlüce Mah. Bayrak Sok. No:4-A Beyoğlu-İstanbul adresine şahsen başvurmayan ve istenilen belgeleri eksiksiz teslim etmeyen talihliler ikramiyelerini teslim alamazlar.

İkramiye tesliminde ikramiye kazanılan okunabilir şifreli ürün ambalajı ibrazı zorunludur. Şifreli ürün ambalajının okunabilir şekilde saklanması katılımcıların sorumluluğundadır.

Türkiye’de ikamet eden yabancı uyruklu kişilerin tescile bağlı ikramiye kazanmaları durumunda; ikramiye tesliminde ikametgah tezkeresi ibrazı zorunludur.

  • İKRAMİYEMİ BENİM ADIMA BAŞKA BİR KİŞİ TESLİM ALABİLİR Mİ?

İkramiye teslimi kimlik ibrazıyla yapılmaktadır.

  • TÜRKİYE CUMHURİYETİ VATANDAŞIYIM ANCAK YURTDIŞINDA YAŞIYORUM. KAMPANYAYA KATILABİLİR MİYİM?

Türkiye sınırları içerisinde bir ikamet adresi verebilirseniz kampanyaya katılım yapabilirsiniz.

  • YABANCI UYRUKLUYUM ANCAK TÜRKİYE’DE YAŞIYORUM. KAMPANYAYA KATILABİLİR MİYİM?

Türkiye sınırları içerisinde bir ikamet adresi verebilirseniz kampanyaya katılım yapabilirsiniz. Tescile bağlı ikramiye kazanmanız durumunda; ikramiye tesliminde ikametgah tezkeresi ibrazınız zorunlu olacaktır.

  • KAMPANYA ve DETAYLARI HAKKINDA DAHA AYRINTILI BİLGİ ALMAK ve GÖRÜŞLERİMİ İLETMEK İSTİYORUM. NASIL YARDIMCI OLABİLİRSİNİZ?

Kampanya ile ilgili detaylı bilgiyi Nestle Tüketici Danışma Hattı’ndan (0800 211 02 18) öğrenebilirsiniz.