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PROMO NESCAFÉ 10 MILLONES 

1.    ¿Cuál es la vigencia y alcance de la promo?
La presente Promoción tendrá vigencia en todo el Territorio Nacional desde el 1/6/2023 a las 00:00 hs hasta el 31/7/2023 a las 23:59 hs, ambas fechas inclusive y, conforme las restricciones contenidas en las Provincias de Mendoza, Salta, Jujuy, Neuquén y Río Negro. Para más información al respecto ver https://www.nestle.com.ar/media/news/bbcc-promo-millones-2023 

2.    ¿Quiénes pueden participar de la promo?
Puede participar cualquier persona mayor de 18 años, que tenga domicilio en la República Argentina y cumpla con el resto de los requisitos establecidos en las bases y condiciones de la promo.

3.    ¿Qué productos participan de la promo?
Participan de la Promoción única y exclusivamente  los productos de la línea NESCAFÉ® y NESCAFÉ® Dolce Gusto® en las presentaciones que se comercializan en la República Argentina (en adelante, el/los “Producto/s Participante/s”) y que seguidamente se listan: NESCAFÉ® Gold en 100g; NESCAFÉ®  Espresso en 100g; NESCAFÉ®  Alta Rica en 100g; NESCAFÉ®  Colombia en 100g; NESCAFÉ®  Black Roast 110g; NESCAFÉ® Tradición en 100g, 150g y 170g, NESCAFÉ® Descafeinado en 100 g;  NESCAFÉ® Dolca® Suave en 1kg, 170g, 100g, 50 g y en 8g, NESCAFÉ® Dolca® en 1kg, 170g, 100g y 50g y NESCAFÉ® Dolca® Orígenes en 170g, NESCAFÉ® 1kg; NESCAFÉ® Gold Tostado y Molido 250g en sus tres variedades, Suave, Intenso y Equilibrado; NESCAFÉ® Dolce Gusto® Lungo Descafeinado 112g; NESCAFÉ® Dolce Gusto® Lungo 112g; NESCAFÉ® Dolce Gusto® Espresso Intenso 128g; NESCAFÉ® Dolce Gusto® Espresso  96g;  NESCAFÉ® Dolce Gusto® Lungo Colombia  84g, NESCAFÉ® Dolce Gusto® Americano  128g; NESCAFÉ® Dolce Gusto® Café Au Lait Skinny 160g.
No serán productos participantes de esta Promoción, ningún producto Nestlé® y/o NESCAFÉ® que contengan al menos un Sello de Advertencia en su envase, conforme lo dispuesto por la Ley Nacional N° 27.642 de Promoción de la Alimentación Saludable. De esta manera, será inválida la participación de aquel Participante que ingrese un Código de Participación correspondiente a un producto no participante, sin lugar a reclamo de índole alguno.    

4.    ¿Cómo puedo participar?
La participación será mediante el envío de un mensaje a través de WhatsApp, al número +54 911 3772-7801, completando los datos necesarios, los cuales incluyen el ingreso de lote completo del producto y la hora de tu pack participante. En el caso de que dichos datos sean válidos y efectivamente correspondan a un lote y una hora de un Producto Participante recibirás automáticamente una confirmación de tu participación, y los pasos a seguir en caso de haber resultado posible ganador de un premio.
No se aceptarán participaciones con audios. Solo textos.

5.    ¿Dónde está el lote y la hora?
Encontá el lote y la hora en el reverso de cada envase. Cuando accedas al número WhatsApp de la promo te vamos a preguntar con qué producto vas a participar, a continuación, te vamos a mostrar imágenes de los productos participantes con la ubicación de sus Lotes y Hora para orientarte mejor.
Para más información podes ver en qué lugar de tu envase realizando la consulta en el número de WhatsApp de la promo y en el sitio web https://www.nescafe.com/ar/promomillones

6.    ¿Cómo debo ingresar el código?
Para participar de la #PromoMillones, te solicitaremos que ingreses el lote y la hora de tu producto, tal como figura en la parte de atrás de tu envase:


Si la hora de tu LOTE tiene segundos, escribilo así:
123456789 11:23:48
Si la hora de tu LOTE no tiene segundos, escribilo así:
123456789 11:23
También podés escribir el LOTE solo (sin la hora), por ejemplo:
123456789


7.    ¿Cuántas veces puedo participar con un mismo código (lote y hora)? ¿Y Cuántas veces por día?
Cada Participante podrá participar con el mismo número telefónico y con igual Código de Participación hasta tres (3) veces durante el Plazo de Vigencia de la Promoción. A su vez, cada participante puede participar con el mismo número de WhatsApp y con igual o distinto Código de Participación hasta dos (2) veces por día. 


8.    ¿Tengo 2 o más paquetes con mismo LOTE Y HORA?
SI compraste dos (2) o más Productos Participantes con el mismo LOTE y HORA, podrás enviar un correo electrónico a promodolca@nesfacé.com.ar bajo el asunto “PROMO MILLONES PRODUCTOS CON MISMO LOTE Y HORA” y en el cuerpo del correo deberás detallar: (i) Nombre y Apellido; (ii) número de DNI; (iii) y adjuntar una foto en la que se aprecien claramente los lotes y horas de los Productos Participantes adquiridos, a fin de poder corroborar la situación y brindarte una solución.


9.    ¿Por qué premios estoy participando?
Un premio (1) de $4.000.000 , uno (1) de $2.000.000, ocho (8) de $500.000, veinte (20) máquinas Dolce Gusto Genio S blanca.
Y premios instantáneos todos los días: 61 cupones equivalentes a $10.000 (diez mil) cada uno para comprar productos en Shop Nestlé. Y 61 cupones equivalentes a $15.000. (quince mil) cada uno para la compra de una máquina Dolce Gusto en la web de Dolce Gusto, válidos hasta el 30/09/22.  

10.    ¿Puedo participar sin obligación de compra?
Sí. Las personas interesadas en participar sin obligación de compra deberán confeccionar a mano alzada un dibujo del logotipo de alguna de las marcas de los Productos Participantes con sus colores, y enviarlo por mail a promodolca@nescafe.com.ar, indicando en el asunto “NESCAFÉ PROMO MILLONES”. Dentro del e-mail deberán transcribir y completar la siguiente frase: “Con la firma del presente declaro que conozco y acepto las bases de la promoción “NESCAFÉ PROMO MILLONES”, en particular la información relativa a la protección de mis datos personales, y consiento su recolección y tratamiento por parte de Nestlé Argentina S.A.”. Detallar: Nombre, Apellido y DNI.  Para más información accede a  https://www.nestle.com.ar/media/news/bbcc-promo-millones-2023 

11.    ¿Dónde puedo consultar las bases y condiciones de la promo?
En web www.nestle.com.ar, o en las oficinas del Organizador de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas, o solicitarlas vía correo electrónico a promodolca@nescafe.com.ar. Además, los podrán consultar la política de privacidad de datos en el sitio web  www.nestle.com.ar/politicas-de-privacidad

12.    ¿Cómo obtengo el premio si me confirman GANADOR?
Verificados los requisitos de asignación, el premio de $4.000.000, el de $2.000.000, los de $500.000, y las máquinas Dolce Gusto Genio S blanca serán, entregados a los ganadores dentro de los 30 días hábiles serán entregados a los ganadores dentro de los 30 días hábiles. Aquellos ganadores que residan en CABA o dentro de un radio de 20 km de ésta, deberán realizar el retiro, coordinación previa, de lunes a viernes (días hábiles) de 10 a 13 y de 15 a 18 hs por la calle Coronel Manuel Rosetti 1195, tel +54 11 4760-4675  – Vicente López, Bs,As. Podrán hacerlo hasta el 15/9/22 inclusive. 
Los ganadores que residan fuera de la CABA y a más de 20 km de ésta, se les enviará el Premio a través de correo postal. Una vez recibido, deberán contactarse al teléfono +54 11 4760-4675, para solicitar el código de activación de la/s tarjeta/s correspondiente/s mencionadas en el punto 6 de estas Bases.  

13.    ¿Cómo canjeo mi premio instantáneo en caso de resultar ganador?
Los premios instantáneos se recibirán de manera automática tras una participación ganadora por chat Línea de WA +54 9 11 3772-7801 de la Promoción.  Los premios cupones serán canjeados en www.shop.nestle.com.ar al momento de cerrar la compra (en caso de ganar uno de los 61 premios de $10.000) o en la web www.dolce-gusto.com.ar (en caso de ganar uno de los 61 premios de $15.000) Ante cualquier duda al respecto comunícate al número de WA +54 9 112795-0731 para recibir asesoramiento. 


14.    ¿Puedo canjear la giftcard por efectivo u otra cosa?
No, los premios no son canjeables, ni transferibles


15.    ¿Puedo ganar más de una vez con mi número de celular?
Si, por cada número de celular, se podrá GANAR como máximo 1 premio físico (GIFT CARD de $4.000.000 , uno (1) de $2.000.000, una de ocho (8) de $500.000, una de las veinte (20) máquinas Dolce Gusto Genio S blanca) y 1 premio instantáneo ( 1 GIFT CARD de $10.000 o una de $15.000). 


16.    ¿Dónde puedo ver a los ganadores?
Los podrás ver en el sitio https://www.nescafe.com/ar/promomillones


17.    ¿Cuántos premios entrega la promo?
En total son 152 premios en 61 días de PROMO!  
•    1 (Una) GIFT CARD de $4.000.000
•    1 (Una) GIFT CARD de $2.000.000
•    8 (Ocho) GIFT CARDS de $500.000
•    20 (Veinte) máquinas Dolce Gusto Genio S blancas. 
•    61 (Sesenta y uno) cupones de $10.000 para shop nestlé
•    61 (Sesenta y uno) cupones de $15.000 para compra de máquinas en la web de Dolce Gusto.


18.    ¿Las cápsulas de Dolce Gusto participan?
Sí, excepto las presentaciones que contengan al menos un Sello de Advertencia en su envase, conforme lo dispuesto por la Ley Nacional N° 27.642 de Promoción de la Alimentación Saludable..

19.    ¿Coffee Mate participan, ambas presentaciones?
No, por contener sellos. No serán productos participantes de esta Promoción, ningún producto Nestlé® y/o NESCAFÉ® que contengan al menos un Sello de Advertencia en su envase, conforme lo dispuesto por la Ley Nacional N° 27.642 de Promoción de la Alimentación Saludable. De esta manera, será inválida la participación de aquel Participante que ingrese un Código de Participación correspondiente a un producto no participante, sin lugar a reclamo de índole alguno.


20.    ¿NESCAFÉ DOLCA MIXES participa? 
No, por contener sellos. No serán productos participantes de esta Promoción, ningún producto Nestlé® y/o NESCAFÉ® que contengan al menos un Sello de Advertencia en su envase, conforme lo dispuesto por la Ley Nacional N° 27.642 de Promoción de la Alimentación Saludable. De esta manera, será inválida la participación de aquel Participante que ingrese un Código de Participación correspondiente a un producto no participante, sin lugar a reclamo de índole alguno.


21.    ¿Puedo participar si soy menor de edad?
Para participar tenés que ser mayor de 18 años. En caso de ser menor de edad, por favor pedile a un adulto que participe.


22.    ¿Además del WhatsApp a donde puedo acudir para obtener información?
Podés comunicarte con nosotros a nuestro Servicio de Atención al Consumidor llamando al 0800-999-8100 de lunes a sábados de 9 a 20hs.

23.    ¿Cuáles son los canales de comunicación oficiales de la promo?
•    Número de WhatsApp de la promo +54 9 11 3772-7801
•    CONTACTO GANADORES Y CONSULTAS: +54 9 11 2795 0731
•    Consultas por correo electrónico: promodolca@nescafe.com.ar
•    Telefónica a SAC NESTÉ: 0800-999-8100.  (Call Center Nestlé)