FAQ
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen:
1. Gleichzeitig, d.h. in einem Kaufvorgang, zwei, drei oder vier NESCAFÉ GOLD 200 g-Gläser in der jeweiligen, vom Supermarkt ausgewählten Aktionswoche (ersichtlich im Werbeprospekt deines Supermarktes) kaufen.
2. Auf www.nescafe.com/de/unsere-aktionen/mehr-gold-genuss Teilnahmeformular ausfüllen und auf den Button „Jetzt Teilnehmen“ klicken. Der Teilnehmer erhält daraufhin das ausgefüllte Teilnahmeformular an die von Ihm angegebene E-Mail-Adresse, muss dieses ausdrucken und eigenhändig unterschreiben.
3. Teilnahmeunterlagen postalisch einsenden: Das ausgedruckte und unterschriebene Teilnahmeformular muss zusammen mit dem Original-Kassenbon innerhalb von zwei Wochen nach Kauf der Produkte postalisch an folgende Adresse gesendet werden:
NESCAFÉ GOLD
Mehr Gold-Genuss Aktion,
21157 Hamburg.
Teilnahmeberechtigt sind volljährige natürliche Personen, die einen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben.
Bei Rückfragen kannst du dich an den Nestlé Verbraucherservice wenden: +49 (0)69 / 6671–8888
Oder per Mail an: aktion@nescafe.de
Teilnahmeberechtigt sind volljährige natürliche Personen, die einen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben. Maximal eine Teilnahme pro Haushalt je Händler-Aktionswoche möglich Teilnahme nur in eigenem Namen und mit eigener E-Mail-Adresse. Mitarbeiter der Nestlé Deutschland AG und deren Angehörige sind von der Aktion ausgeschlossen.
Im ersten Schritt wird das Teilnahmeformular online ausgefüllt, und per Button „Jetzt teilnehmen“ bestätigt. Im zweiten Schritt ist das Einsenden des Teilnahmeformulars inkl. Original-Kassenbons notwendig.
Zuerst erfolgt der Kauf von zwei, drei oder vier NESCAFÉ GOLD 200 g-Gläsern innerhalb der jeweiligen, vom Supermarkt ausgewählten Aktionswoche (ersichtlich im Werbeprospekt deiner Supermarktes).
Anschließend muss die Online-Registrierung und die darauffolgende postalische Einsendung der vollständigen Teilnehmerunterlagen innerhalb von 2 Wochen nach dem Kauf erfolgen.
Für die rechtzeitige Einsendung innerhalb der Frist ist das Datum des Poststempels entscheidend.
Die einzelnen Aktionswochen der Supermärkte liegen insgesamt im Aktionszeitraum vom 01.07.2023 bis zum 31.12.2023 und werden jeweils über die Werbeprospekte der teilnehmenden Supermärkte kommuniziert. Bitte informiere dich über den Aktionszeitraum im Werbeprospekt deines Supermarktes.
Alle Original NESCAFÉ GOLD 200g Produkte sind teilnahmeberechtigt.
Andere NESCAFÉ Produkte, Aktionen oder Verpackungsgrößen berechtigen nicht zur Teilnahme.
Ohne den gleichzeitigen Kauf von mindestens zwei NESCAFÉ GOLD 200g Gläsern in einer Aktionswoche ist keine Teilnahme möglich.
Der Original-Kassenbon muss postalisch eingesendet werden. Pflichtangaben sind der Händler, das Kaufdatum, die Gesamtsumme sowie mindestens zwei, drei oder vier NESCAFÉ GOLD 200 g-Gläser.
Wir empfehlen, dass du dir eine Kopie des Kassenbons aufbewahrst. Eine Rücksendung der eingesendeten Unterlagen ist nicht möglich.
Ohne den gleichzeitigen Kauf von zwei, drei oder vier NESCAFÉ GOLD 200 g-Gläsern in einer Aktionswoche ist keine Teilnahme möglich.
Pflichtangaben auf dem Teilnahmeformular sind wie folgt: Referenznummer, Vorname, Nachname, Postadresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort), E-Mail-Adresse, Gekauft bei-Angabe, Kauf-Datum lt. Kassenbon. Das Teilnahmeformular muss eigenhändig unterschrieben werden.
Nach positiver Prüfung auf Gültigkeit und Vollständigkeit des Kassenbons und des Teilnahmeformulars wirst erhältst du einen 5€, 10€ oder 15€ Einkaufsgutschein für die Einlösung erhalten in dem Supermarkt, in welchem du die NESCAFÉ GOLD Gläser gekauft hast.
Prämienstaffeln:
2x NESCAFÉ GOLD kaufen = 5€ Einkaufsgutschein
3x NESCAFÉ GOLD kaufen = 10€ Einkaufsgutschein
4x NESCAFÉ GOLD kaufen = 15€ Einkaufsgutschein
Der Versand des Gutscheins erfolgt innerhalb von ca. 4-6 Wochen nach Eingang deiner Teilnahmeunterlagen. Der Gutschein wird je nach Händler und Verfügbarkeit per Post oder per E-Mail versendet. Es besteht kein Anspruch auf Auswahl des Versandweges, ebenso ist ein Umtausch ausgeschlossen.
Nach Eingang und Erfassung deiner postalisch eingesendeten Teilnehmerdaten, wirst du per E-Mail über den Status deiner Teilnahme informiert. Wir versenden keine Empfangsbestätigungen.
In Supermärkten, die die Aktion in ihrem Werbeprospekt bewerben.
Achtung: Die teilnehmenden Supermärkte bieten die NESCAFÉ GOLD Mehr Gold-Genuss Aktion jeweils in unterschiedlichen Aktionswochen (ersichtlich im Werbeprospekt deines Supermarktes) an. Gültig ist nur ein Einkauf, der innerhalb der jeweiligen Aktionswoche eines teilnehmenden Supermarktes getätigt wurde. Dabei ist je Haushalt (E-Mail-Adresse) maximal insgesamt eine Teilnahme je Supermarkt und Aktionswoche möglich.
Eine Mehrfachteilnahme an der NESCAFÉ GOLD Mehr Gold-Genuss Aktion ist nur bei unterschiedlichen Händlern und Aktionswochen möglich.
Jedoch ist pro Haushalt insgesamt maximal eine Teilnahme je Supermarkt je Aktionswoche möglich. Teilnahme nur in eigenem Namen und eigener E-Mail-Adresse.
Jeder Kassenbon darf nur einmalig hochgeladen werden.
Ein Haushalt definiert sich über übereinstimmenden Familiennamen, Anschrift und/oder E-Mail-Adresse. Im Zweifelsfall behalten wir uns vor, dich um einen freiwilligen Nachweis über getrennte Haushalte zu bitten.
Ja, bei dieser Aktion musst du den Original Kassenbon einsenden. Pflichtangaben auf dem Original-Kassenbon sind der Händler, das Kaufdatum, die Gesamtsumme sowie mindestens zwei NESCAFÉ GOLD 200 g-Gläser.
Nein, das ist leider nicht möglich. Die NESCAFÉ Produkte müssen gleichzeitig eingekauft werden und damit zusammen auf einem Kassenbon stehen.
Das ist leider nicht möglich.
Die offiziellen Teilnahmebedingungen zur Aktion findest du unter www.nescafe.de/unsere-aktionen/mehr-gold-genuss/teilnahmebedingungen
Bei Rückfragen zur Aktion kannst du dich an den Nestlé Verbraucherservice wenden:
+49 (0)69 / 6671–8888
Oder per E-Mail an: aktion@nescafe.de
Nein, das ist leider nicht möglich. Jeder Teilnehmer muss in eigenem Namen und mit eigener E-Mail-Adresse teilnehmen.
Prüfe bitte, ob der von dir genutzte Internet-Browser auf dem aktuellen Stand ist, und führe ggf. notwendige Aktualisierungen durch.
Eine nachträgliche vollständige Adressänderung ist leider nicht möglich.