TÉRMINOS Y CONDICIONES MEDELLÍN
Esta actividad es exclusiva para la ciudad de Medellín. La redención sólo se hará entre hombres y mujeres residentes en Colombia, mayores de 18 años. Este reglamento delimita y aclara las condiciones bajo las cuales se regirá la actividad:
Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para participantes y organizador. Se entenderá que toda persona, al decidir participar, conoce y acepta las condiciones y limitaciones establecidas en el presente reglamento. La participación en la actividad implica la decisión del participante de obligarse por estas reglas y por las decisiones del organizador las cuales tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados con la actividad. Cualquier violación del participante a las reglas de la actividad o a los procedimientos o sistemas establecidos para su realización, implicará la inmediata exclusión del mismo y/o la revocación de los premios.
De los realizadores:
Actividad organizada por NESTLÉ DE COLOMBIA S.A., sociedad identificada con NIT 860.002.130-9 (en adelante el “Organizador”).
De los participantes:
Todas las personas residentes en la ciudad de Medellín, mayores de dieciocho (18) años, interesadas en participar deberán poseer un documento de identidad válido y al día, el cual deberá presentar si es acreedor(a) del premio.
Toda persona que desee participar en la actividad o reclamar el premio deberá tener conocimiento de este reglamento, ya que la aceptación y recibo del premio conlleva la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones de participación, limitaciones y responsabilidades, no sólo de este reglamento, sino de las que en virtud de este mismo documento conlleva el reclamo y aceptación de un premio.
Vigencia e inventario:
La actividad estará vigente desde el quince (15) de febrero hasta el treinta (30) de abril de 2023 de acuerdo con el cronograma adjunto como Anexo No. 1; o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
Por cada redención, los participantes podrán ganar un (1) premio. Cada participante podrá realizar un número máximo de cinco (5) redenciones durante la vigencia de la actividad. Los premios y las unidades disponibles que habrá de cada uno de ellos se describen a continuación:

Cada uno de los Premios descritos anteriormente estará sujeto a su disponibilidad en el punto de redención, según las fechas y lugares detallados en el cronograma contenido en el Anexo No. 1.
Mecánica:
Para participar y realizar una (1) redención en la presente actividad, los participantes deberán seguir los siguientes pasos y tener en cuenta las consideraciones que se detallan y que conforman la mecánica:
- Consideración 1 - Productos Participantes: Los consumidores sólo podrán participar con Productos Participantes. Para todos los efectos de esta actividad los Productos Participantes son: todas las referencias de NESCAFÉ® Tradición y NESCAFÉ DOLCA®, a excepción de las referencias de NESCAFÉ® Tradición 1.5 g y NESCAFÉ® Tradición Lata 231 g. Los productos participantes deberán tener una fecha de vencimiento que sea desde abril de 2023 en adelante.
- Consideración 2 - Número máximo de redenciones: Cada participante podrá realizar un número máximo de 5 redenciones durante la vigencia de la actividad.
- Consideración 3 – Entrega de Premio: Los Participantes, al momento de la redención del premio, deberán suscribir el acta de recibo del premio a su entera satisfacción.
PASO 1: El participante deberá comprar tres (3) Productos Participantes y conserva sus empaques vacíos.
PASO 2: El Participante deberá acercarse a uno de los puntos NESCAFÉ® CAMBIATÓN con los tres (3) empaques vacíos de Productos Participantes y entrégalos a la persona del punto. Los Participantes deben recordar que las fechas y los sitios de la ciudad de Medellín en las que estarán los puntos NESCAFÉ® CAMBIATÓN están descritos en el cronograma contenido en el Anexo No. 1.
PASO 3: En el punto NESCAFÉ® CAMBIATÓN, el Participante deberá girar la ruleta ganadora y obtendrá el premio que le resulte seleccionado en la ruleta. Así mismo, el Participante deberá suscribir el acta de recibo del premio a su entera satisfacción.
Condiciones y restricciones de la Campaña:
La participación de los interesados, así como la actividad y los premios, están sujetos a las condiciones y restricciones que se indican en este reglamento.
La responsabilidad del Organizador culmina con la entrega del premio.
Los ganadores relevan de toda responsabilidad al Organizador de cualquier daño, sobre las personas o las cosas, que pudiese ser ocasionado en razón a la manipulación y/o consumo inapropiado de los productos alimenticios, efectuado en desatención de las recomendaciones de almacenamiento y consumo dadas por el fabricante del mismo.
No se admiten cambios de Premios por dinero, valores o cualquier otro producto material.
No podrá participar en la actividad ninguna persona que actualmente sea trabajador dependiente del Organizador, de NESTLÉ® Colombia o de cualquiera de sus vinculadas (entendidas estas como controlantes, controladas o bajo control común del Organizador).
*NO PODRÁ PARTICIPAR EN LA ACTIVIDAD NINGUNA PERSONA QUE ACTUALMENTE SEA TRABAJADOR DEPENDIENTE DEL ORGANIZADOR, DE NESTLÉ DE COLOMBIA S.A. O FAMILIAR HASTA EL PRIMER Y SEGUNDO GRADO DE CONSANGUINIDAD O DE AFINIDAD, ASÍ COMO CÓNYUGES O CONVIVIENTES POR UNIÓN DE HECHO. APLICA TAMBIÉN PARA EL PERSONAL DE LAS AGENCIAS QUE TRABAJAN PARA NESTLÉ DE COLOMBIA.
Derechos de imagen:
Con el hecho de participar en la actividad, los participantes aceptan y autorizan que sus nombres e imágenes aparezcan en los programas, publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines promocionales que el Organizador desee hacer durante la actividad o una vez finalizada la misma, sin que ello implique la obligación de remunerarlos o compensarlos, en forma distinta a la entrega del premio previsto en esta actividad. Así mismo, los participantes renuncian a cualquier reclamo por derechos de imagen.
Suspensión y/o modificaciones:
En caso de haber motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como también situaciones que afecten la actividad; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de los organizadores o los participantes de la misma, el Organizador podrá modificar en todo o en parte esta actividad, así como suspenderla temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto. En estos casos, el fundamento de las medidas que se adopten, así como las pruebas que demuestren la existencia de la causa invocada por el Organizador estará a disposición de cualquier interesado.
De igual forma, cuando se presenten situaciones derivadas de la pandemia producida por el COVID-19, tales como cuarentenas, medidas de restricciones a la movilidad y/o cualquier otra medida adoptada por el gobierno nacional o autoridades locales de las poblaciones participantes que impidan al Organizador la ejecución de la dinámica con total normalidad, este último podrá suspender temporal o definitivamente la realización de la actividad en las ciudades y/o municipios afectados. En los eventos en los que la actividad sea suspendida de forma temporal, el Organizador reprogramará la visita de la ciudad o municipio afectado, reprogramación que se verá reflejada en el Anexo No. 1 de los presentes términos y condiciones disponibles en https://www.nescafe.com/co/cambiaton, los cuales se actualizarán oportunamente.
Publicación:
Este Reglamento de la actividad estará publicado en la página web de la marca https://www.nescafe.com/co/cambiaton para que pueda ser consultado por todos los participantes que así lo deseen.
Se da por entendido que una vez los participantes inicien la mecánica de la actividad es porque leyeron, entendieron y aceptaron en su totalidad los términos y condiciones de la misma.
Registro y autorización para el tratamiento de datos personales:
De conformidad con lo regulado en la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario 1377 de 2013, con la participación en esta actividad autorizo de forma previa, expresa e informada a Nestlé de Colombia S.A. en su calidad de Responsable de la Información, a sus empresas filiales y/o del mismo grupo de interés, a tratar mi información personal de acuerdo con la política de tratamiento de datos personales disponible https://www.nestle.com.co. Los datos personales obtenidos por Nestlé de Colombia S.A. podrán ser recolectados, almacenados, usados, circulados, procesados, transferidos y transmitidos nacional e internacionalmente a terceros, de forma manual y/o automatizada, para la operación y desarrollo de actividades propias de Visita Médica; envío de comunicaciones a través de cualquier medio conocido y por conocerse (incluidos pero no limitados a mensajes de texto, correo físico, correos electrónicos, mensajes de WhatsApp, mensajes a través de redes sociales, etc.) relacionadas, pero no limitadas con el ofrecimiento de productos de Nestlé de Colombia S.A., servicio al cliente, invitación a eventos, comunicación y desarrollo de actividades publicitarias y/o promocionales de Nestlé de Colombia S.A. y/o sus marcas, ofrecimiento de beneficios; realización de encuestas de Nestlé de Colombia S.A., sus marcas y/o de opinión. Así mismo, los datos podrán ser utilizados para realizar análisis estadístico y de mercado; desarrollo y mejora de nuestros productos; históricos de relaciones comerciales; análisis de perfiles; y actualización de información.
Nestlé le recuerda que, con base en los dispuesto por la ley 1581 de 2012, es de carácter facultativo responder las preguntas que le sean hechas, cuando estas versen sobre datos sensibles o sobre los datos de las niñas, niños y adolescentes. El Titular de los datos, de conformidad con lo previsto en la legislación aplicable, cuenta con la línea gratuita nacional 01 8000 51 55 66 y con el correo electrónico: servicio.consumidor@co.nestle.com para el ejercicio de sus derechos como titular de la información, en especial:
a) Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
b) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
c) Solicitar prueba de la autorización otorgada.
d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
f) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños, y adolescentes.
ANEXO No. 1
NOTA: Apreciado participante, por favor tener en cuenta que las fechas anunciadas a continuación podrán ser suspendidas y/o reprogramadas por el Organizador, en caso de presentarse situaciones derivadas del COVID-19, tales como cuarentenas, restricciones a la movilidad, etc., adoptadas por el Gobierno Nacional y/o Local, que impidan la normal ejecución de la dinámica. En caso de presentarse esta situación, la reprogramación será anunciada en la página web www.nescafe.com/co/cambiaton










TÉRMINOS Y CONDICIONES BARRANQUILLA
Esta actividad es exclusiva para la ciudad de Barranquilla. La redención sólo se hará entre hombres y mujeres residentes en Colombia, mayores de 18 años. Este reglamento delimita y aclara las condiciones bajo las cuales se regirá la actividad:
Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para participantes y organizador. Se entenderá que toda persona, al decidir participar, conoce y acepta las condiciones y limitaciones establecidas en el presente reglamento. La participación en la actividad implica la decisión del participante de obligarse por estas reglas y por las decisiones del organizador las cuales tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados con la actividad. Cualquier violación del participante a las reglas de la actividad o a los procedimientos o sistemas establecidos para su realización, implicará la inmediata exclusión del mismo y/o la revocación de los premios.
De los realizadores:
Actividad organizada por NESTLÉ DE COLOMBIA S.A., sociedad identificada con NIT 860.002.130-9 (en adelante el “Organizador”).
De los participantes:
Todas las personas residentes en la ciudad de Barranquilla, mayores de dieciocho (18) años, interesadas en participar deberán poseer un documento de identidad válido y al día, el cual deberá presentar si es acreedor(a) del premio.
Toda persona que desee participar en la actividad o reclamar el premio deberá tener conocimiento de este reglamento, ya que la aceptación y recibo del premio conlleva la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones de participación, limitaciones y responsabilidades, no sólo de este reglamento, sino de las que en virtud de este mismo documento conlleva el reclamo y aceptación de un premio.
Vigencia e inventario:
La actividad estará vigente desde el primero (1) de marzo hasta el treinta (30) de abril de 2023 de acuerdo con el cronograma adjunto como Anexo No. 1; o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
Cada participante podrá realizar un número máximo de cinco (5) redenciones durante la vigencia de la actividad. Los premios y las unidades disponibles que habrá de cada uno de ellos se describen a continuación:
Inventario Premios General:

Inventario Premios Ruleta:

Cada uno de los Premios descritos anteriormente estará sujeto a su disponibilidad en el punto de redención, según las fechas y lugares detallados en el cronograma contenido en el Anexo No. 1.
Mecánica:
Los Participantes podrás participar a través de las siguientes opciones:
-
Opción 1: El Participante deberá acercarse a uno de los puntos NESCAFÉ® CAMBIATÓN con cinco (5) sobres vacíos de cualquier café (soluble y/o molido) y los podrá redimir por un Premio General consistente en Un (1) Kit NESCAFÉ® compuesto por: tres (3) sobres de NESCAFÉ® Tradición 10g, un (1) sobre de NESCAFÉ® DOLCA® 6.5g y un (1) Mug . Los Participantes deben recordar que las fechas y los sitios de la ciudad de Barranquilla en las que estarán los puntos NESCAFÉ® CAMBIATÓN están descritos en el cronograma contenido en el Anexo No. 1.
-
Consideraciones de la Mecánica 1:
-
Se podrá participar con cualquier sobre vacío de café (soluble y/o molido).
-
El Participante deberá suscribir el acta de entrega del premio a su entera satisfacción para convertirse en uno de los ganadores.
-
Cada participante podrá realizar un número máximo de 5 redenciones durante la vigencia de la actividad, contando tanto redenciones en Opción 1 como en Opción 2.
-
-
Opción 2: El Participante deberá acercarse a uno de los puntos NESCAFÉ® CAMBIATÓN con cinco (5) sobres vacíos de NESCAFÉ® TRADICIÓN y/o NESCAFÉ® DOLCA® en la presentación
Participante, y los podrá redimir por un Premio General consistente en Un (1) Kit NESCAFÉ® compuesto por: tres (3) sobres de NESCAFÉ® Tradición 10g, un (1) sobre de NESCAFÉ® DOLCA® 6.5g y un (1) Mug; y adicionalmente el Participante podrá girar la ruleta para ganar uno (1) de los Premios Ruleta disponibles. Los Participantes deben recordar que las fechas y los sitios de la ciudad de Barranquilla en las que estarán los puntos NESCAFÉ® CAMBIATÓN están descritos en el cronograma contenido en el Anexo No. 1.
-
Consideraciones de la Mecánica 2:
-
Para la opción 2 participarán de forma exclusiva los sobres vacíos de los productos NESCAFÉ® Tradición en formatos de 1.5g, 10g y 25g; y NESCAFÉ® DOLCA® en formatos de 6.5g y 47g.
-
El Participante deberá suscribir el acta de entrega del premio a su entera satisfacción para convertirse en uno de los ganadores.
-
Cada participante podrá realizar un número máximo de 5 redenciones durante la vigencia de la actividad, contando tanto redenciones en Opción 1 como en Opción 2.
-
Condiciones y restricciones de la Campaña:
La participación de los interesados, así como la actividad y los premios, están sujetos a las condiciones y restricciones que se indican en este reglamento.
La responsabilidad del Organizador culmina con la entrega del premio.
Los ganadores relevan de toda responsabilidad al Organizador de cualquier daño, sobre las personas o las cosas, que pudiese ser ocasionado en razón a la manipulación y/o consumo inapropiado de los productos alimenticios, efectuado en desatención de las recomendaciones de almacenamiento y consumo dadas por el fabricante del mismo.
No se admiten cambios de Premios por dinero, valores o cualquier otro producto material.
No podrá participar en la actividad ninguna persona que actualmente sea trabajador dependiente del Organizador, de NESTLÉ® Colombia o de cualquiera de sus vinculadas (entendidas estas como controlantes, controladas o bajo control común del Organizador).
*NO PODRÁ PARTICIPAR EN LA ACTIVIDAD NINGUNA PERSONA QUE ACTUALMENTE SEA TRABAJADOR DEPENDIENTE DEL ORGANIZADOR, DE NESTLÉ DE COLOMBIA S.A. O FAMILIAR HASTA EL PRIMER Y SEGUNDO GRADO DE CONSANGUINIDAD O DE AFINIDAD, ASÍ COMO CÓNYUGES O CONVIVIENTES POR UNIÓN DE HECHO. APLICA TAMBIÉN PARA EL PERSONAL DE LAS AGENCIAS QUE TRABAJAN PARA NESTLÉ DE COLOMBIA.
Derechos de imagen:
Con el hecho de participar en la actividad, los participantes aceptan y autorizan que sus nombres e imágenes aparezcan en los programas, publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines promocionales que el Organizador desee hacer durante la actividad o una vez finalizada la misma, sin que ello implique la obligación de remunerarlos o compensarlos, en forma distinta a la entrega del premio previsto en esta actividad. Así mismo, los participantes renuncian a cualquier reclamo por derechos de imagen.
Suspensión y/o modificaciones:
En caso de haber motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como también situaciones que afecten la actividad; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de los organizadores o los participantes de la misma, el Organizador podrá modificar en todo o en parte esta actividad, así como suspenderla temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto. En estos casos, el fundamento de las medidas que se adopten, así como las pruebas que demuestren la existencia de la causa invocada por el Organizador estará a disposición de cualquier interesado.
En caso de haber motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como también situaciones que afecten la actividad; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de los organizadores o los participantes de la misma, el Organizador podrá modificar en todo o en parte esta actividad, así como suspenderla temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto. En estos casos, el fundamento de las medidas que se adopten, así como las pruebas que demuestren la existencia de la causa invocada por el Organizador estará a disposición de cualquier interesado.
De igual forma, cuando se presenten situaciones derivadas de la pandemia producida por el COVID-19, tales como cuarentenas, medidas de restricciones a la movilidad y/o cualquier otra medida adoptada por el gobierno nacional o autoridades locales de las poblaciones participantes que impidan al Organizador la ejecución de la dinámica con total normalidad, este último podrá suspender temporal o definitivamente la realización de la actividad en las ciudades y/o municipios afectados. En los eventos en los que la actividad sea suspendida de forma temporal, el Organizador reprogramará la visita de la ciudad o municipio afectado, reprogramación que se verá reflejada en el Anexo No. 1 de los presentes términos y condiciones disponibles en www.nescafe.com/co/cambiaton, los cuales se actualizarán oportunamente.
Publicación:
Este Reglamento de la actividad estará publicado en la página web de la marca www.nescafe.com/co/cambiaton para que pueda ser consultado por todos los participantes que así lo deseen.
Se da por entendido que una vez los participantes inicien la mecánica de la actividad es porque leyeron, entendieron y aceptaron en su totalidad los términos y condiciones de la misma.
Registro y autorización para el tratamiento de datos personales:
De conformidad con lo regulado en la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario 1377 de 2013, con la participación en esta actividad autorizo de forma previa, expresa e informada a Nestlé de Colombia S.A. en su calidad de Responsable de la Información, a sus empresas filiales y/o del mismo grupo de interés, a tratar mi información personal de acuerdo con la política de tratamiento de datos personales disponible https://www.nestle.com.co. Los datos personales obtenidos por Nestlé de Colombia S.A. podrán ser recolectados, almacenados, usados, circulados, procesados, transferidos y transmitidos nacional e internacionalmente a terceros, de forma manual y/o automatizada, para la operación y desarrollo de actividades propias de Visita Médica; envío de comunicaciones a través de cualquier medio conocido y por conocerse (incluidos pero no limitados a mensajes de texto, correo físico, correos electrónicos, mensajes de WhatsApp, mensajes a través de redes sociales, etc.) relacionadas, pero no limitadas con el ofrecimiento de productos de Nestlé de Colombia S.A., servicio al cliente, invitación a eventos, comunicación y desarrollo de actividades publicitarias y/o promocionales de Nestlé de Colombia S.A. y/o sus marcas, ofrecimiento de beneficios; realización de encuestas de Nestlé de Colombia S.A., sus marcas y/o de opinión. Así mismo, los datos podrán ser utilizados para realizar análisis estadístico y de mercado; desarrollo y mejora de nuestros productos; históricos de relaciones comerciales; análisis de perfiles; y actualización de información.
Nestlé le recuerda que, con base en los dispuesto por la ley 1581 de 2012, es de carácter facultativo responder las preguntas que le sean hechas, cuando estas versen sobre datos sensibles o sobre los datos de las niñas, niños y adolescentes. El Titular de los datos, de conformidad con lo previsto en la legislación aplicable, cuenta con la línea gratuita nacional 01 8000 51 55 66 y con el correo electrónico: servicio.consumidor@co.nestle.com para el ejercicio de sus derechos como titular de la información, en especial:
a) Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
b) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
c) Solicitar prueba de la autorización otorgada.
d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
f) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños, y adolescentes.
ANEXO No. 1
NOTA: Apreciado participante, por favor tener en cuenta que las fechas anunciadas a continuación podrán ser suspendidas y/o reprogramadas por el Organizador, en caso de presentarse situaciones derivadas del COVID-19, tales como cuarentenas, restricciones a la movilidad, etc., adoptadas por el Gobierno Nacional y/o Local, que impidan la normal ejecución de la dinámica. En caso de presentarse esta situación, la reprogramación será anunciada en la página web www.nescafe.com/co/cambiaton




