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Contáctanos a través de nuestro sitio web y le responderemos a la brevedad posible. O bien, puedes comunicarte con nosotros enviando un mensaje a través de alguna de nuestras redes sociales. Sea cual sea tu necesidad de café, estamos aquí para ayudarte.
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Preguntas Frecuentes
¿Cómo está hecho el NESCAFÉ®?
Nuestro café tiene un proceso riguroso de recolección, secado, tostado y deshidratado que potencia su sabor y aroma sin dejar residuo.
¿Si es rendidor, es menor la calidad?
Falso. Se hace una cuidadosa selección de los granos para asegurar la calidad de cada perfil de sabor NESCAFÉ® en todas las servidas.
¿Cuál es el origen del café NESCAFÉ®?
Obtenemos nuestros granos arábica y robusta de regiones cafeteras en Colombia, Brasil, Honduras, Vietnam e Indonesia.
¿Qué es café liofilizado?
Es un café que pasa por un proceso donde se congela el extracto líquido del café y es sublimado para eliminar partículas de agua, conservando su sabor y aroma. Conoce nuestro café liofilizado NESCAFÉ® Gold
¿NESCAFÉ® es un café colombiano?
Todos nuestros cafés están hechos en Colombia, y NESCAFÉ® Artesano, es nuestra variedad de café 100 % de origen, cultivado con comunidades cafeteras en Antioquia, Risaralda y Valle del Cauca. Descubre aquí los tipos de café Artesano.
¿Soluble es lo mismo que instantáneo?
Sí, soluble es lo mismo que instantáneo, es perfecto para mantener la practicidad y poder explorar bebidas y recetas deliciosas.
¿Sus empaques son reciclados?
Nestlé® como compañía busca hacer parte de economías circulares; y si tú quieres colaborar con esta causa, separa los envases de NESCAFÉ® para que el operador de servicios públicos de aseo haga la gestión adecuada de aprovechamiento. Conoce aquí cómo puedes reciclar tus productos NESCAFÉ®