NESCAFÉ^® Cappuccino

Cappuccino

En 2024, dans le cadre du projet de changement de packaging, NESCAFE^® concrétise ses ambitions RSE en adaptant sa gamme Cappuccino avec un packaging en papier.

Cette FAQ sert à détailler et expliquer les différents changements qui auront lieu sur la gamme pour pouvoir répondre au mieux aux questions des consommateurs

1. Emballages

Pourquoi la boîte a-t-elle changé ?

Chez NESCAFE^®, nous sommes constamment en évolution pour respecter nos engagements en matière de RSE. Nous avons donc adapté nos packagings en proposant un nouvel emballage de boite en papier.

Quelle est la différence des nouvelles boîtes en papier vs les boîtes actuelles ?

Les nouvelles boites sont majoritairement composées de papier et contiennent moins de plastiques que les boîtes actuelles.

Source : Comité d’évaluation de la recyclabilité des emballages papier-carton

Quel est l’impact de la réduction de plastique dans les nouvelles boites en papier ?

Les nouvelles boites en papier contiennent 88% de plastique en moins que les précédentes, ce qui représente une baisse de 306 tonnes de plastiques par an pour la gamme NESCAFE^® Cappuccino

Le % est calculé par rapport à l’emballage précédent de 2023. 

Source : Comité d’évaluation de la recyclabilité des emballages papier-carton

Quelles sont les différentes compositions des matériaux de la boite ?

Le tube : 89% de papier, 4% de plastique recyclable, 7% de composant « autre »

L’opercule : 69% d’aluminium recyclable, 31% de plastique recyclable

Le couvercle : 100% plastique recyclable

Au globale, nos nouvelles boites en papier sont donc composées de 76% de papier, 16% de plastique (PP, PET), 2% d’aluminium.

Source : Comité d’évaluation de la recyclabilité des emballages papier-carton

Pourquoi les packagings ont-ils changé ?

En plus de la nouvelle composition de nos boites, nous avons également développés de nouveaux designs qui reflètent la nouvelle identité de marque de NESCAFE^® « Make your world* » pour une marque plus moderne et engagée

Créer votre monde*

Quelles consignes de tri dois-je adopter ?

Il faut mettre tous les emballages du produit dans le bac de tri jaune (pour la majorité des Français, mais selon les communes, il peut aussi être bleu, orange…). Il faut simplement séparer tous les emballages.

Que signifie le logo Triman (bonhomme avec les trois flèches) ?

Le logo « Triman » indique que le produit ou l’emballage ne doit pas être jeté dans la poubelle des ordures ménagères, mais doit être déposé dans la poubelle de tri (poubelle jaune habituellement) ou rapporté dans un point de collecte (bacs en magasins, déchèteries...) pour être recyclé.

Source : ADEME

Les emballages triés sont-ils recyclés sur le territoire français ?

72% de taux de recyclages soit 3,8 millions de tonnes d’emballages ménagers recyclés en 2021

Source : Citéo, rapport annuel 2021, page 40

Est-ce que tous les emballages de la gamme NESCAFÉ^® sont recyclables ?

Les étuis carton Sticks sont recyclables.

Les boîtes en papier Cappuccino sont recyclables.

Les couvercles des boîtes en papier cappuccino sont recyclables.

Les sticks ne sont pas recyclables

Les recettes des produits changent-elles ?

La recette de notre référence Cappuccino Classique (en boite et en stick) évolue, en effet nous avons retravaillé a recette pour qu’elle puisse répondre davantage aux attentes des consommateurs

La nouvelle recette à été testée par nos consommateurs et à suscité plus de succès que notre recette actuelle.

Source : Ppl Insights, juin 2023

Quelles sont les innovations produit de cette année ?

Nous avons développé deux nouvelles références : Cappuccino Caramel Beurre salé et Latte (ajouter lien hypertexte).

Le prix change-t-il ?

Le changement d'emballage ne s'accompagne pas d'une hausse de prix. Seul le distributeur est libre de fixer les prix en magasin.

Le grammage / le nombre de tasses a-t-il été modifié avec le changement d’emballage ?

Il y a des changements pour deux références :

Cappuccino Vanille : Le grammage et nombre de tasses changent, nous passons de 310gr à 276g et de 18 tasses à 16 tasses.

Cappuccino Caramel Beurre salé : Le grammage change sur la nouvelle recette, nous passons d’un format 306gr à 261g. Nous restons cependant à 18 tasses indiquées.

Pourquoi le grammage / le nombre tasses a-t-il été modifié avec le changement d’emballage ?

Les changements s’expliquent par le fait que la densité de poudre est plus importante sur ces références que les autres, ce qui nécessite d’adapter le grammage.

Je suis allergique au lait, puis-je consommer ces produits ?

Non, les recettes NESCAFE^® Cappuccino contiennent du lactose et du lait écrémé en poudre. Une personne allergique au lait ne doit donc pas en consommer.

Je ne digère pas bien le lait ou je suis intolérant(e) au lactose, puis-je consommer ce produit ?

Les recettes NESCAFE^® Cappuccino contiennent du lactose et du lait écrémé en poudre. Il n’est donc pas conseillé pour une personne ne digérant pas bien ou étant intolérante au lactose d’en consommer.

Je suis enceinte, mon médecin m’a déconseillé de boire trop de café. Puis-je boire NESCAFÉ^® Cappuccino ?

Les femmes enceintes sont généralement davantage sensibles à la caféine, notamment en fin de grossesse car elles éliminent moins bien cette substance. Chez la mère qui allaite, la caféine passe dans le lait et son élimination est plus lente chez le nouveau-né́ que chez l’adulte. Les recommandations* officielles encouragent alors la modération avec une consommation qui n’excède pas 2,4 à 5,3 tasses de café par jour, soit l’équivalent de 200 mg de caféine, pour les femmes enceintes. Si vous avez un doute, demandez à votre médecin. Toutefois, les femmes enceintes peuvent trouver réconfort avec notre recette Cappuccino Décaféiné.

* source : EFSA 2015

A partir de quel âge la consommation de Cappuccino est-elle recommandée ? Et à quelle quantité ?

Chez les enfants et adolescents en pleine croissance, il est préférable de promouvoir la consommation d’eau et de lait. Cependant, pour varier les plaisirs, les adolescents peuvent consommer du Cappuccino (à partir de 15 ans). Il faut savoir que les cappuccinos contiennent du café et donc de la caféine : leur consommation est donc à modérer.

Quels sont les différents formats disponibles pour les NESCAFE^® Cappuccinos ?

Les Cappuccinos de la gamme NESCAFE^® existent en deux formats pour laisser plus de choix aux consommateurs. Les boîtes (20 tasses à 14 tasses en fonction de la variété) permettent de doser soi-même et réaliser plus de boissons, tandis que les sticks (8 sticks ou 10 sticks en fonction de la gamme) proposent un dosage prédéfini, et un format pratique à emporter partout !

Je suis allergique aux noisettes, puis-je consommer du NESCAFE^® Cappuccino Noisette ?

Oui, car le goût noisette est présent dans cette recette par un arôme naturel qui n’est pas issu de la noisette.

Pourquoi le café ne se dissout pas toujours correctement ?

Lorsque vous versez l’eau chaude, les grains de café descendent naturellement au fond de votre tasse et permettent à la mousse de votre Cappuccino de développer toute sa générosité. Les grains de café sont donc un peu plus lents à se dissoudre que le lait.

Si le café ne se dissout pas correctement, nous vous recommandons de suivre le mode d’emploi indiqué sur l’emballage. (cf. question précédente).