main content

تصريح الإتاحة

 

تعمل مجموعة أوسم- نستلة على جعل جميع خدماتها ومرافقها في متناول الجميع وفقًا لقانون المساواة للأشخاص ذوي المحدودية لعام 1998- (5758) وأنظمة الإتاحة المختلفة.  

يمكن إجراء تعديلات على جميع خدمات أوسم- نستلة, بما في ذلك:  

  • مراكز خدمة الزبائن –  من خلال إتاحة الوصول إلى المعلومات (كتابيًا وشفويًا), وطرق الاتصال بالمراكز, وإتاحة توجيه المكالمات وغيرها. 

  • مواقع الإنترنت – عن طريق إتاحة الوصول إلى الموقع 

  • مكاتب الشركة - من خلال التعديلات في اللافتات والأثاث وغيرها. 

تصريح الإتاحة على موقع الإنترنت 

تولي مجموعة أوسم- نستلة أهمية كبيرة على ملاءمة الموقع الإلكتروني لمتصفحي الإعاقات الجسدية, الحسية أو المعرفية, وبالتالي تعمل وفقًا لتعليمات إتاحة الوصول وفقا للمعيار الإسرائيلي 5568 "إرشادات إمكانية الوصول إلى المحتويات عبر الإنترنت" وأتاحت الوصول إلى المحتويات الموجودة على الموقع الإلكتروني إلى مستوى الإتاحة AA. هذا المعيار هو مطابق لوثيقة المبادئ التوجيهية للمنظمة الدولية التي تتناول معايير قواعد إتاحة الوصول الى محتوى الويب في الشبكة Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0. 

وسائل الإتاحة في الموقع: 

  • ملاءمته للمتصفحات – يتم دعم الموقع بواسطة المتصفحات الشائعة في أحدث إصدار. 

  • تكبير العرض في الموقع – يمكن للمستخدمين الذين يعانون من إعاقة بصرية ويرغبون في تكبير العرض في الموقع القيام بذلك عن طريق الضغط في نفس الوقت على مفتاحي Ctrl”” و “+” (كونترول و +). كل نقرة على هذه المفاتيح ستعمل على تكبير العرض بنسبة 10%. لتصغير العرض يجب الضغط في آن معاً على مفتاحي Ctrl "" و "- " (كونترول ومفتاح -).  

  • تشغيل الموقع باستخدام لوحة المفاتيح – يمكن للمتصفحين الذين يجدون صعوبة في تشغيل الفارة تصفح الموقع باستخدام لوحة المفاتيح. سيؤدي الضغط باستمرار على مفتاح Tab إلى الانتقال بين الروابط الموجودة على الصفحة. الضغط على Enter سيؤدي الى تشغيل الرابط المميز. 

  • دعم التكنولوجيا المساعدة – هذا الموقع متاح ومناسب للمشاهدة أيضا للأشخاص ذوي الإعاقة ويتيح دعم برامج قراءة الشاشة. لضمان إمكانية الوصول إلى محتوى الموقع, تم اختبار الموقع باستخدام برنامج قراءة شاشة NVDA. 

هل تواجه صعوبة? 

يتم تحديث موقع نسكافيه Nescafé بانتظام, لذلك على الرغم من جهودنا العديدة لجعل الموقع متاحا وسهل الوصول إليه, فقد تكون أجزاء من الموقع قد تتطلب جهود وصول إضافية.  

يسعدنا مساعدتك في أي أسئلة أو طلب للحصول على معلومات و/أو اقتراحات للتحسين من خلال المسؤول عن إتاحة إمكانية الوصول في مجموعة أوسم-نستلة, نيسيم لوك, البريد الإلكتروني: [email protected] , هاتف: 03-7205036. 

تم تحديث هذا التباين في يوم : ١.٧.٢٠٢٠