Hozzáférhetőségi nyilatkozat

Utoljára frissítve: 27.06.2025

A Nestlé elkötelezett amellett, hogy mindenki számára biztosítsa a hozzáférhetőséget. Célunk, hogy a vonatkozó hozzáférhetőségi szabványok alkalmazásával és a felhasználók visszajelzései alapján folyamatosan javítsuk a felhasználói élményt.
Az e-mailek kialakítása során figyelembe vesszük a hozzáférhetőséget, és arra törekszünk, hogy azok mindenki számára használhatóak és olvashatóak legyenek.
Örömmel fogadjuk visszajelzéseit. Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba, ha az e-mailek olvasása során akadályokba ütközik.

1. Hozzáférhetőségi nyilatkozat

A Nescafé által küldött e-mailek részben megfelelnek a Web Content Accessibility (WCAG) 2.1 AA szintjének. A részben megfelel azt jelenti, hogy a tartalom egyes jellemzői vagy egyes részei nem felelnek meg teljes mértékben az akadálymentesítési szabványnak. Az olyan funkciók és tartalmak esetében, amelyek esetleg nem elérhetők, kérjük, nézze meg a lentebb található "Ismert korlátozások" részt. AA szintjének. A részben megfelel azt jelenti, hogy a tartalom egyes jellemzői vagy egyes részei nem felelnek meg teljes mértékben az akadálymentesítési szabványnak. Az olyan funkciók és tartalmak esetében, amelyek esetleg nem elérhetők, kérjük, nézze meg a lentebb található "Ismert korlátozások" részt.

2. Hozzáférhetőséget támogató intézkedések

Többek között a következő intézkedésekkel igyekszünk javítani a hozzáférhetőséget:
• az e-mailek rendszeres hozzáférhetőségi értékelése és átvizsgálása;
• folyamatos javítások a hozzáférhetőségi akadályok elhárítása érdekében.


Az e-mailek hozzáférhetőségét az alábbi módokon támogatjuk:
• Világos és egyszerű nyelvezet használata a könnyű olvashatóság érdekében
• Szöveg igazítása az olvashatóság elősegítésének érdekében
• Logikus olvasási sorrend kialakítása
• Megfelelő struktúra kialakítása megfelelő címsorokkal
• Hozzáférhető linkek, gombok használata – egyértelmű szövegezése és azonosítása
• Szöveges leírások biztosítása nem szöveges tartalomhoz (pl. képekhez)
• Hozzáférhetőséget támogató betűtípusok használata
• Villogó tartalom kerülése
• Színkontraszt és vizuális megjelenítés alkalmazása
• Billentyűzet navigáció kompatibilitás
• Egyszerű szöveges verzió biztosítása
• Mobilbarát megjelenés

3. Ismert korlátozások

Annak ellenére, hogy igyekszünk biztosítani az e-mailek hozzáférhetőségét, előfordulhatnak bizonyos típusú korlátozások, többek között:
- Egyes PDF dokumentumok nem teljesen hozzáférhetőek a képernyő olvasó szoftverek számára;
- Az e-mailben található bizonyos elemeket nem lehet teljes mértékben billentyűzettel navigálni;
- Az e-mailek egyes területein előfordulhat, hogy a színkontraszt nem megfelelő, ami megnehezíti a gyengénlátó vagy színvaksággal küzdő felhasználók számára a szöveg olvasását.

4. Folyamatos ellenőrzés

Az új funkciók fejlesztése során továbbra is figyelembe vesszük a hozzáférhetőséget, rendszeres ellenőrzéseket végzünk, hogy az e-mailek megfeleljenek az alkalmazandó hozzáférhetőségi szabványoknak, a felhasználóktól érkező visszajelzéseket pedig beépítjük a folyamatos fejlesztésekbe.

5. Lépjen velünk kapcsolatban segítségért és visszajelzésért

Ha nehézségei vannak az e-mail megtekintésével vagy navigálásával, vagy olyan funkciót, tartalmat talál, amelyről úgy véli, hogy nem teljesen hozzáférhető, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.