FAQs

We raden je aan om contact op te nemen met de supermarkt of webwinkel waar je de capsules hebt gekocht.

Nee, we hebben hier geen plannen voor.

De prijzen zijn uiteraard ter beoordeling van de winkeliers. NESCAFÉ Farmers Origins koopt hoogwaardige koffiebonen rechtstreeks in bij boerengemeenschappen waarmee we al vele jaren samenwerken. Alles wordt in het werk gesteld om de beste smaak te garanderen, en we zijn er van overtuigd dat consumenten grote waarde in het aanbod zullen zien.

Nee het zal niet verkijgbaar via Picnic in Nederland. NESCAFÉ Farmers Origins volgt zijn eigen weg naar de markt via verschillende retailkanalen.

NESCAFÉ Farmers Origins is exclusief verkrijgbaar bij Albert Heijn supermarkten, ook online via www.ah.nl.

Absoluut. In feite staat het in veel opzichten voorop bij onze verbintenissen met Grown Respectfully. NESCAFÉ Farmers Origins wordt gemaakt met 100% duurzame koffie. Ze zijn te herleiden tot de oorsprong van de boerengemeenschappen en worden geteeld volgens erkende duurzaamheidsnormen. Zo verdienen ze dus een hoger niveau van certificering of verificatie door een onafhankelijke derde partij.

Vraag gratis een recyclezak aan via het contactformulier of via de consumentenlijn van NESCAFÉ Farmers Origins: 08002500036. We sturen een recyclingzak rechtstreeks naar uw huis. Geef je recyclingzak af bij een Nespresso boetiek of laat je recyclingzak achter bij een van de Nespresso ophaalpunten. Je kunt de recyclezak ook meegeven aan de pakketbezorger van Post.nl of DHL. Dan hoef jij de deur niet eens uit. En wij zorgen voor de rest.

Via de NESCAFÉ Farmers Origins klantenservice kunt u gratis een recyclezak bestellen. Hierin kunt u uw gebruikte capsules verzamelen. U kunt uw gevulde NESCAFÉ Farmers Origins recyclezak inleveren bij uw dichtstbijzijnde Nespresso^® Boutique, meegeven aan de pakketbezorger van DHL of PostNL of de recyclezak inleveren bij een DHL of PostNL punt. Zoek het dichtstbijzijnde afleverpunt of bel NESCAFÉ Farmers Origins op 0800-2500036 (gratis) voor meer informatie.

De NESCAFÉ Farmers Origins-capsules worden gemaakt om de versheid van de koffie te garanderen en de aroma's te behouden. Ze zijn ontworpen en goedgekeurd voor het Nespresso Original-systeem. Aluminium heeft een dubbel voordeel: het is een uitstekende barrière tegen zuurstof, licht en vochtigheid. En juist daarom een uitstekende bescherming voor de vluchtige aroma's en versheid van koffie. Het is ook voor altijd recyclebaar.

Ja. NESCAFÉ Farmers Origins zijn gemaakt van aluminium, dat oneindig vaak kan worden gerecycled. Ze worden verwelkomd en geaccepteerd door het recyclingprogramma van Nespresso en bij alle recyclingpunten van Nespresso.

Elke koffieboon die in een NESCAFÉ Farmers Origins-koffiecapsule terechtkomt, wordt met respect geteeld. Dit betekent bijvoorbeeld dat we:

- Samenwerken met koffieboeren om via ons netwerk van 270 agronomen training te geven over beste landbouwpraktijken, om hun productiviteit te verbeteren en gewassen meer diversiteit te geven om hiermee bij te dragen aan een beter inkomen.

- De boerengemeenschappen ondersteunen door vrouwen en jonge boeren bekwaam te maken door middel van leiderschapsprogramma's en training over economische planningen van huishoudens.

- Bijdragen aan de aanpak van klimaatverandering door het behoud van water en biodiversiteit in en rondom koffieplantages.

 

Onze koffie respectvol verbouwen betekent: boeren respecteren, gemeenschappen respecteren en onze planeet respecteren. Dit is meer dan alleen een initiatief of een plan. Het is onze visie voor groeiende koffiegemeenschappen en heerlijke koffie die onze planeet op een goede manier beïnvloedt. De koffie is ook herleidbaar tot de oorsprong van de boerengemeenschappen: de koffie wordt geteeld volgens erkende duurzaamheidsnormen en verdient dus een hoger niveau van certificering en verificatie door een onafhankelijke derde partij, een partij zoals de Rainforest Alliance.

Elke markt heeft een lokaal klantenservicenummer dat op de doosjes van de capsules is gedrukt en wordt weergegeven op de NESCAFÉ-website. Je kunt contact met ons opnemen door het contactformulier op de contactpagina in te vullen. Of bel ons van maandag tot en met vrijdag van 9:00-18:00 uur op 0800-2500036 (gratis).

NESCAFÉ Farmers Origins wordt geproduceerd in onze ultramoderne Nespresso fabrieken in Zwitserland.

Nee. Elk heeft een eigen profilering voor verschillende zintuigen die voortkomt uit ons baanbrekende onderzoek en ontwikkeling.

Door een Quick Response (QR) code op de verpakking te scannen, kom je alles te weten over de oorsprong van de koffie. Deze oorsprongen behoren tot de beste koffielanden ter wereld.

Het cafeïnegehalte is voor elke koffie anders. Het hangt af van de melange, de koffiesoort en het gramgewicht koffie per capsule dat wordt gebruikt voor de bereiding van een kopje. Het gemiddelde cafeïnegehalte varieert per koffie, met waarden van 68 mg tot 86 mg aanbevolen per portie.

We lanceren vijf verschillende NESCAFÉ Farmers Origins producten: drie puur afkomstig uit één land en twee koffie melanges.

• Africas: Oost-Afrikaanse boeren dragen de erfenis van de eerste koffiebonen ter wereld en hun oogsten komen samen in NESCAFÉ Farmers Origins Africas. Als oorsprong van de Arabica en Robusta is dit de ideale plek om lekkere koffie te verbouwen. Een sterke branding maakt dit een koffiemoment om nooit te vergeten - een zoete kop koffie boordevol tonen van wilde bessen en een blend van Arabica en Robusta koffiebonen. Koffie intensiteit van 10.
• 3 Americas: Latijns-Amerikaanse boeren hebben hard gewerkt om hun rol te spelen bij de creatie van NESCAFÉ 3 Americas Lungo-koffie. Deze koffiesoorten profiteren van de grote hoogte, rijke bodem en gevarieerde microklimaten van de regio. Proef de nootachtige tonen en een licht accent van rokerigheid die voortkomen uit het mengen van koffiesoorten uit geselecteerde Latijns-Amerika's mooiste koffie plantages. Koffie intensiteit van 8.
• Brazil: Braziliaanse boeren weten het een en ander over het telen en oogsten van hun koffie om je een van de soepelste, meest uitgebalanceerde lange kopjes koffie te bezorgen. Een van de grootste koffieproducenten ter wereld, de passie en zonnestralen van Brazilië schijnen in elk kopje. Geniet van de geroosterde graantonen van NESCAFÉ Brazil Lungo, een melange van pure Arabica-koffiebonen. Koffie-intensiteit van 8.
• Colombia Decaffeinato: Boeren in het bergachtige gebied van Colombia zijn verantwoordelijk voor de uitzonderlijke koffie in NESCAFÉ Farmers Origins Colombia Decaffeinato. Deze voortreffelijke, cafeïnevrije melange van pure Arabica-bonen neemt je mee in het klassieke fruitige koffiekarakter van de regio. Koffie-intensiteit van 6
• India: NESCAFÉ India Espresso is een uitstekende mix van pure Arabica koffie van enkele beste Indiase boeren. Het weelderige, tropische land van Zuid-India herbergt veel koffiesoorten, evenals allerlei soorten kruiden en fruitbomen. NESCAFÉ India Espresso vangt deze biodiversiteit op, met zijn verleidelijke cacao en donker geroosterde tonen. Koffie-intensiteit van 9.

Het zijn twee heel verschillende producten en ervaringen, ontworpen om aan verschillende consumentenprofielen te voldoen. Deze verschillen worden weerspiegeld door smaak, behoeften en voorkeuren. Ze maken ook gebruik van verschillende systemen en technologieën.

Het NESCAFÉ Farmers Origins assortiment bestaat uit vijf heerlijke en duurzame koffies. Het bestaat uit een Ristretto (Africas), twee espresso soorten (India en Colombia Decaffeinato) en twee soorten lungo’s (3 Americas en Brazil).

NESCAFÉ Farmers Origins zijn NESCAFÉ premium gebrande en gemalen koffiecapsules, ontworpen en goedgekeurd voor Nespresso machines. Ze zijn rechtstreeks afkomstig van onze boerengemeenschappen.

"Goedgekeurd voor Nespresso-machines" is een garantie dat het product en de productervaring veilig is en is ontworpen voor elk Nespresso systeem. De totale koffiebeleving wordt geproduceerd volgens de strikte kwaliteitscriteria van Nespresso.

Daarom draagt NESCAFÉ Farmers Origins een exclusief keurmerk van kwaliteit en vertrouwen, een keurmerk “Goedgekeurd voor Nespresso-machines”.

Ja. Het assortiment van NESCAFÉ Farmers Origins is ontworpen en ‘Goedgekeurd voor Nespresso-machines’.