Erişilebilirlik Beyanı Nescafé – nescafe.com/tr

Son güncelleme: 30 Haziran 2025

Nescafé, herkes için erişilebilirliği sağlamayı taahhüt eder. İlgili erişilebilirlik standartlarını uygulayarak ve kullanıcı geri bildirimlerine göre hareket ederek herkes için deneyimi sürekli olarak iyileştirmeyi amaçlıyoruz.

Bu sebeple nescafe.com/tr adresindeki siteyi geliştirirken erişilebilirliği göz önünde bulundurduk ve yardımcı teknolojilerle uyumlu özellikler ekledik.

Geri bildiriminizi memnuniyetle karşılıyoruz. Bu siteyi gezinirken herhangi bir erişilebilirlik engeliyle karşılaşırsanız, lütfen Tuketici.hizmetleri@tr.nestle.com adresinden bizimle iletişime geçin.

1. Erişilebilirlik Durumu

Bu site, Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. ile kısmen uyumludur. Kısmen uyumlu, bazı özelliklerin veya içeriklerin erişilebilirlik standardına tam olarak uymadığı anlamına gelir. Erişilebilir olmayan özellikler ve içerikler için lütfen aşağıdaki "Bilinen Sınırlamalar" bölümüne bakın.

2. Devam Eden Çalışmalar

Erişilebilirliği iyileştirmek için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• Erişilebilirlik engellerini gidermek için sürekli iyileştirme çalışmaları;

• Değerlendirmeler için dış erişilebilirlik ajansıyla işbirliği ve;

• Sitemizin düzenli erişilebilirlik testleri ve taramaları.

Bu sitede içeriğimize daha kolay erişmenizi sağlamak için kullanabileceğiniz bazı özellikler:

2.1 Erişim Tuşları

Erişim tuşları, fare kullanmadan sayfanın farklı bölümlerine doğrudan gitmenizi sağlar. Bunları kullanmak için Alt (PC) veya Ctrl + Option (Mac) tuşlarına basın ve ardından aşağıda listelenen numaralardan birini kullanın:

• Erişim tuşu 1 – Sayfanın ana içeriği

• Erişim tuşu 2 – Ana navigasyon

• Erişim tuşu 3 – Alt bilgi

• Erişim tuşu 4 – Sayfanın üst kısmı

2.2 Büyütme

Bu sayfayı yakınlaştırmak veya uzaklaştırmak için büyütme özelliğini kullanabilirsiniz:

• PC kullanıyorsanız, CTRL tuşuna basılı tutun ve kaydırma tekerleğini kullanın veya aynı anda CTRL ve + tuşlarına basarak yakınlaştırın, CTRL ve – tuşlarına basarak uzaklaştırın.

• Mac kullanıyorsanız, Command tuşuna basılı tutun ve + tuşuna basarak yakınlaştırın, Command ve - tuşlarına basarak uzaklaştırın.

3. Bilinen sınırlamalar

Sitemizin erişilebilirliğini sağlama çabalarımıza rağmen bazı sınırlamalar olabilir, bunlar arasında:

— Bazı PDF belgeleri ekran okuyucu yazılımlarıyla tam olarak uyumlu olmayabilir;

— Bazı video ve ses içeriklerimizde transkriptler bulunmayabilir; ve

— Bazı video içeriklerimizde altyazılar bulunmayabilir;

— Sitedeki bazı etkileşimli öğeler yalnızca klavye kullanılarak tam olarak gezilemeyebilir;

— Sitenin bazı alanlarında yetersiz renk kontrastı olabilir, bu da düşük görüş veya renk körlüğü olan kullanıcıların metni okumasını zorlaştırabilir.

— Bazı içerikler üçüncü taraf satıcılar tarafından sağlanmaktadır ve erişilebilirliği üzerinde sınırlı kontrolümüz olabilir.

4. Tarayıcı uyumluluğu

Sitemizi, yardımcı teknolojilerin büyük modern web tarayıcılarıyla uyumluluğunu göz önünde bulundurarak tasarladık. En iyi deneyim ve güvenlik için, tarayıcı sürümünüzü güncel tutun ve antivirüs yazılımı yüklemek gibi güvenlik önlemleri alın.

5. Sürekli izleme

Yeni özellikler geliştirirken erişilebilirliği göz önünde bulundurmaya devam edeceğiz, sitemizi geçerli erişilebilirlik standartlarına göre değerlendirmek için periyodik denetimler yapacağız ve kullanıcı geri bildirimlerini sürekli iyileştirmelere entegre edeceğiz.

6. Destek ve geri bildirim için iletişim

Bu sitedeki içeriği görüntülemekte veya gezinmekte zorluk çekiyorsanız veya tam olarak erişilebilir olmadığını düşündüğünüz herhangi bir özellik veya içerik fark ederseniz, lütfen Tuketici.hizmetleri@tr.nestle.com adresinden bizimle iletişime geçin.